「プロファイルの更新」は、全く想定外の作業でした。
っていうか、私は「プロファイル」っていう言葉を知りませんでした。こんなサイトを立ち上げておきながら、お恥ずかしい限りです。
プロファイルの更新作業自体は簡単でしたが、UQモバイルから送付されてきたSIMカードに書かれているマニュアルにも、UQモバイルのサイトの動作確認端末一覧のページにも、「プロファイル」っていう単語が出てきません。(※)。
ですので、よほど事前に格安SIMのことについて調べた方でないと、「プロファイルの更新」っていう概念自体が存在しないのではないかと思います。
(※)UQモバイルのサイト内の別のページに、プロファイルの更新方法を説明したページが有ります。ただし、階層が深すぎて、私はたどり着けませんでした。
APNの設定とプロファイルの更新について、私が混乱したこと
私の事前の調査では、auのiPhone6をUQモバイルで使う際に「APNの設定は不要」だと考えていました。
なのに、本日UQモバイルから送付されてきたSIMカードに同封されていた設定マニュアルを見ると、
「他社からUQモバイルへお乗り換え（MNP）のお客様で、ご利用の端末がUQモバイル通信端末以外の場合は、『APN設定が必要です』」と書いてあります。
え、話が違うじゃん？？
いきなり、私は混乱しました。
これ以上は考えても分からないので、電話でサポートセンターに連絡して尋ねてみました。
オペレーター：「分かりにくくて申し訳ありません。お客様のau iPhone6はマニュアルに書かれているAPNの設定は不要ですが、プロファイルの更新は必要です」
俺：「え、プ、プロファイル？？」
オペレーター：「はい、現在お客様のiPhoneにはauのプロファイルがインストールされているはずですので、それをUQモバイルのプロファイルに更新していただく必要がございます」
俺：「（プロファイルってなんだっけ？？と思いながら）分かりました」
話がゴチャゴチャになりますよねーー。整理すると、
- SIMカードに同封されていたマニュアルに書かれているような「APNの設定」はauのiPhone6では不要なので、マニュアルは間違っている。
- ただし、APNの設定手段の一つである「プロファイルの更新」は必要（このマニュアルには、「プロファイル」について全く書かれていないことも混乱する原因ですね）
ということになります。
このマニュアル、ヤバイっすよ。マニュアルに書いてあることが中途半端すぎて理解できないですから。。
というか、間違ってません？？あと、このマニュアルにはAndroid系の設定方法しか記載されていないので、iOS系の設定方法も記載して欲しいです。UQモバイルは、あんまりiPhoneのユーザーを考慮してくれてないのかな。。。
まあ、逆に言えば、私のサイトの存在価値が出てくるのかもしれませんね（笑）このサイトを充実させるモチベーションがかなり高まってきました。
という訳で、au版のiPhoneをUQモバイルで使う時には、単にSIMカードを入れ替えるだけではNGで、
プロファイルの更新作業が必要です
プロファイルの更新とは？
私はもともとauと契約してiPhone6を使っていましたので、iPhoneの中にはau（KDDI）と接続するための情報（プロファイル）がインストールされています。
この情報を書き換えて、UQモバイルと接続できるようにすることを「プロファイルの更新」と言います。
プロファイルの更新方法をサポートセンターに尋ねた時の対応はVery Goodでした
私は「プロファイル」という言葉自体をサポートセンターのIさんからの説明で初めて知りました。
サポートセンターには、プロファイルを更新する必要のあるiPhoneそのもので電話していたので、
「済みません、電話しながらだとiPhoneの画面が見られないので、電話の後で操作してみます」と言ったら、
「それでしたら、ご自宅のお電話にこちらからかけ直しますので、ご自宅の固定電話の電話番号を教えてください」とのこと。
なんて親切な対応！！
サポートセンターにはすぐに繋がるし、オペレーターのIさんはとても親切で説明が分かりやすく、サポートセンターの満足度高いです。
という訳で、一旦、iPhoneの電話を切った後、自宅の固定電話にサポートセンターのIさんから電話をかけて頂きました。
Iさんの説明を聞きながら、その場でiPhoneを操作することができたので、非常に理解しやすかったですし、スムーズに作業できました。（ここまで親切に対応してもらえるくらいなら、「プロファイルの更新方法についても、マニュアルにちゃんと書いてね」って感じもしますけど。。）
プロファイルの更新をする前の準備
念のため、iPhoneをiTunesでバックアップしておきました。何も問題が起きませんでしたので結果的には不要だったと思います。まあ、2～3分で済む話なので大した手間ではありませんね。
あと、プロファイルの更新作業はUQモバイルから送付されてきたSIMカードに交換する前でも、交換した後でもどちらでも良いそうです。
au（KDDI）のプロファイルの削除
まずは、au(KDDI)のプロファイルの削除から行います。
iPhoneで、[設定]－[一般]－[プロファイル]を開くと、こんな感じの画面が出てくると思います。
それで、画面下にある「プロファイルを削除」をタッチすると、iPhoneログイン時のパスワードを入力後、削除できます。
めっちゃ、簡単です。所要時間1～2分といったところでしょうか。
UQモバイルのプロファイルのインストール
続いて、UQモバイルのプロファイルをiPhoneにインストールします。
iPhoneのSafariを開いて、「UQコミュニケーションズ」を検索します。トップページの右上の「MENU」とタッチすると、「サイト内検索」の画面が表示されますので、「プロファイルのインストール」と入力して検索すると、以下の画面が出てきます。
「プロファイルを更新しなきゃいけない」ってことを知らなければ、このページにたどり着くことは不可能だと思います。
ですので、私は「iPhoneをUQモバイルで使う場合は、プロファイルのインストールが必要」だということを、もっと分かりやすいところ（iPhoneの設定手順の最初の方）に記載すべきだと思います。 ＞UQモバイルさん
その後、「ご利用製品」のiPhoneの機種名（私の場合は右側のiPhone6）をタッチします。
そうすると、インストールするプロファイルが以下のように表示されますので、画面右上の「インストール」をタッチします。
この後、削除するときと同様にパスワードの入力が必要となります。パスワードの入力が済むと以下のようなプロファイルのインストール承諾画面が出てきます。
その後、下のような画面が出てきます。説明文中には「監視される」と書かれているので、ちょっと「ドキッ」としますが、あまり深く考えなくても良いと思います。画面右上の、「インストール」をタッチするとプロファイルのインストールが始まります。
それにしても、「ネットワークトラフィック」とか「モバイルデータ通信の構成」とか「フィルタリングまたは監視」の意味を理解してインストールしている人がどれほどいるのか。。。
おそらく、このプロファイルを作った技術者が読めば、正しいことが書かれてるんでしょうけど、せめてユーザーを驚かせない書き方にして欲しいですよね。。（私も意味がよく分からないです。まあ、ここで悩んでも仕方ないのでUQモバイルを信用しました）
以上でプロファイルのインストールは完了です。マニュアルっぽく書くと長くなりますが、操作自体はとても簡単で全体の所要時間は5〜10分くらいです。
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